Politique d’expédition
Maison Calyra accorde une attention particulière à la qualité de l’expérience de livraison, avec un suivi rigoureux à chaque étape.
DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée dans un délai de 5 à 12 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques.
LIVRAISON
La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes, sans minimum d’achat.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé.
Ce suivi vous permet de connaître l’avancement de votre livraison à tout moment.
CONDITIONS DE LIVRAISON
Les délais peuvent être impactés par certaines circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :
- périodes de forte activité
- conditions météorologiques
- opérations logistiques ou douanières
Maison Calyra s’engage à assurer un suivi actif en cas de retard.
RESPONSABILITÉ
Maison Calyra ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements extérieurs.
CONTACT
Pour toute question relative à votre commande :
Maison Calyra s’engage à offrir une expérience de livraison fluide, fiable et cohérente avec ses standards de qualité.