Informativa sulle spedizioni

Aurea presta particolare attenzione alla qualità dell'esperienza di consegna, con un monitoraggio rigoroso in ogni fase.

Aurea è un marchio di proprietà di Maison Calyra. Per questo motivo, alcuni riferimenti amministrativi — come l'indirizzo e-mail di contatto — riportano il nome della società madre.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

TEMPI DI CONSEGNA

Una volta spedito, il tuo ordine viene generalmente consegnato entro 5-12 giorni lavorativi.
Questi tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alle condizioni logistiche.

SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
Questo ti permette di conoscere in ogni momento lo stato della tua consegna.

CONDIZIONI DI CONSEGNA

I tempi possono essere influenzati da circostanze indipendenti dalla nostra volontà, tra cui:

  • periodi di forte attività
  • condizioni meteorologiche
  • operazioni logistiche o doganali

Aurea si impegna a garantire un monitoraggio attivo in caso di ritardo.

RESPONSABILITÀ

Aurea non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o a eventi esterni.

CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine:
contact@maisoncalyra.com

Aurea si impegna a offrire un'esperienza di consegna fluida, affidabile e coerente con i propri standard di qualità.